Quy Định Nạp BizXu & Giao Dịch
Khi sử dụng dịch vụ nạp Linh Thạch (BizXu) tại hệ thống Mộng Hoa Lâu (TruyenBiz.net), quý đạo hữu vui lòng đọc kỹ và tuân thủ các quy định nghiêm ngặt dưới đây để đảm bảo quyền lợi:
1. Quy định về giá trị quy đổi và hoàn trả
- BizXu là đơn vị điểm ảo chỉ lưu hành nội bộ trên website Mộng Hoa Lâu. BizXu được sử dụng để mở khóa các chương truyện VIP, mua sắm gói ưu đãi không quảng cáo hoặc các tính năng đặc biệt khác.
- Không hỗ trợ rút tiền: Mọi giao dịch nạp tiền thành công nhằm quy đổi sang BizXu đều là giao dịch MỘT CHIỀU. Quý thành viên tuyệt đối KHÔNG thể quy đổi ngược lại BizXu thành tiền mặt, và không thể yêu cầu rút tiền/hoàn tiền dưới bất cứ hình thức hay lý do nào.
2. Lỗi nạp tiền do sai Cú pháp chuyển khoản
Để hệ thống có thể cộng BizXu tự động trong vài phút, người nạp bắt buộc phải copy và dán chính xác Nội dung chuyển khoản mã hóa đã được hệ thống xuất ra lúc quét QR.
- Trường hợp ghi sai/thiếu nội dung: Hệ thống tự động sẽ không thể nhận diện được người gửi, dẫn đến việc BizXu không được cộng vào tài khoản của bạn.
- Hướng xử lý sự cố: Nếu lỡ chuyển khoản sai nội dung, bạn vui lòng liên hệ ngay với Fanpage hoặc Admin, cung cấp Hình ảnh Bill chuyển khoản (Biên lai thành công) và Tên đăng nhập của bạn.
- CHẾ TÀI XỬ LÝ (QUAN TRỌNG): Admin sẽ hỗ trợ kiểm tra và tiến hành cộng BizXu thủ công cho các hóa đơn chuyển khoản sai nội dung. Tùy nhiên, các giao dịch phải xử lý thủ công do lỗi từ phía người nạp sẽ không được nhận bất kỳ mức BizXu thưởng (khuyến mãi) nào đi kèm với gói nạp đó. Nhằm mục đích răn đe và bảo vệ tài nguyên hệ thống, bạn chỉ được cộng đúng số lượng BizXu gốc.
Khi tiến hành bấm xác nhận Nạp Tiền, đồng nghĩa với việc bạn đã đọc và đồng ý vô điều kiện với quy định kể trên.